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Canal de Denúncias

Identificou uma possível irregularidade? Comunique.

Nossas atitudes refletem nossos valores

Um canal confidencial para colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e demais públicos comunicarem situações que possam estar em desacordo com a legislação, o Código de Conduta ou os princípios éticos da Buffon.

Quando utilizar o Canal de Denúncias?

O Canal pode ser utilizado para comunicar suspeitas, irregularidades ou condutas inadequadas relacionadas às atividades e ao ambiente de trabalho.

Fraudes e Irregularidades

Fraude, corrupção e outras práticas contrárias à legislação ou às normas da empresa.

Assédio e Violência

Assédio moral, sexual ou político-eleitoral, intimidação, ameaças ou humilhações.

Discriminação

Situações de discriminação ou outras formas de tratamento inadequado.

Conflitos de Interesses

Situações em que interesses pessoais possam interferir nas responsabilidades profissionais.

Desvios de conduta

Descumprimento do Código de Conduta, políticas ou normas internas.

Terceiros e outras situações

Irregularidades envolvendo fornecedores, parceiros ou outras situações que comprometam a ética e o respeito.

Seu relato é tratado com segurança

As denúncias podem ser realizadas de forma identificada ou anônima e são tratadas com confidencialidade, imparcialidade e respeito às pessoas envolvidas.

A Buffon não admite retaliação contra quem, de boa-fé, comunique uma preocupação, suspeita ou possível irregularidade.

Confidencialidade e Imparcialidade
Não retaliação

Conheça nossas diretrizes:

Integridade nas relações com fornecedores e parceiros


Esperamos que fornecedores, prestadores de serviços e parceiros comerciais compartilhem do nosso compromisso com a ética e a integridade.

Nossas relações devem ser conduzidas de forma transparente, responsável e em conformidade com a legislação e com as diretrizes da Buffon, observando princípios relacionados à integridade, direitos humanos, condições adequadas de trabalho, proteção das informações e prevenção à corrupção e demais irregularidades.

Perguntas frequentes

Quem pode utilizar o Canal de Denúncias?

O Canal está disponível para colaboradores, clientes, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros e demais pessoas que tenham conhecimento de uma possível irregularidade relacionada à Buffon.


É possível fazer uma denúncia anônima?

Sim. Ao registrar uma denúncia, você poderá optar por se identificar ou permanecer anônimo. Independentemente da opção escolhida, as informações serão tratadas com confidencialidade durante o processo de análise e apuração.


Qual a diferença entre uma denúncia anônima e identificada?

Na denúncia anônima, o denunciante não informa sua identidade. Na denúncia identificada, os dados de identificação são informados e mantidos sob confidencialidade, com acesso restrito às pessoas autorizadas e envolvidas na análise e apuração do relato.


Preciso apresentar provas para fazer uma denúncia?

Não. Você pode registrar uma situação mesmo que não possua documentos ou outras evidências. Sempre que possível, informe datas, locais, pessoas envolvidas, testemunhas e detalhes do ocorrido. Caso tenha documentos, imagens ou outros elementos relacionados ao fato, eles poderão contribuir para a apuração.


Posso denunciar uma situação que aconteceu com outra pessoa?

Sim. Você pode comunicar situações que tenha presenciado ou das quais tenha conhecimento, mesmo que não esteja diretamente envolvido. É importante relatar apenas informações de boa-fé e fornecer o máximo de detalhes possível.


Quais assuntos não devem ser encaminhados ao Canal de Denúncias?

O Canal é destinado ao registro de possíveis irregularidades, violações éticas ou descumprimentos de normas e políticas da Buffon. Dúvidas sobre férias, folha de pagamento, benefícios, documentos de RH, questões administrativas, reclamações sobre produtos ou serviços e solicitações de atendimento devem ser direcionadas às áreas ou canais específicos da empresa.


Posso sofrer retaliação por fazer uma denúncia?

A Buffon não tolera retaliações contra pessoas que realizem denúncias de boa-fé ou contribuam com processos de apuração. Caso você perceba qualquer forma de retaliação relacionada a uma denúncia, a situação também poderá ser comunicada pelo Canal.


Situações de assédio, discriminação ou violência no trabalho podem ser denunciadas?

Sim. O Canal pode ser utilizado para comunicar situações como assédio moral, assédio sexual, discriminação, violência, intimidação ou outras condutas inadequadas no ambiente de trabalho.


O que acontece depois que faço uma denúncia?

Após o registro, as informações são recebidas e encaminhadas para análise e tratamento conforme os procedimentos internos aplicáveis. Durante a apuração, poderão ser analisados documentos, registros e outras evidências necessárias para a avaliação dos fatos.


Como posso contribuir para uma apuração mais adequada?

Procure descrever o ocorrido de maneira clara, objetiva e detalhada, informando, sempre que possível, o que aconteceu, quando e onde ocorreu, quem estava envolvido, possíveis testemunhas e se existem documentos ou evidências.